- Versand & Rückgabe
Zahlung
Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay, Google Pay, MobilePay sowie die beim Checkout angezeigten Kredit- und Debitkarten.
Lieferung
Wir liefern nach Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Portugal, Spanien und Schweden.
Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, betragen unsere voraussichtlichen Lieferzeiten:
| Bestimmungsort |
Voraussichtliche Lieferzeit |
| Dänemark |
2–3 Werktage |
| Übriges Europa |
5–8 Werktage |
Die Lieferzeiten werden ab dem Datum berechnet, an dem deine Bestellung versendet wird.
Lieferungen mit DHL können gelegentlich 3–4 zusätzliche Tage dauern. Diese Schätzungen schränken deine gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung nicht ein. Bitte kontaktiere uns, wenn deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eingetroffen ist.
Versandkosten
| Zielort |
Standardversand |
Kostenloser Standardversand |
| Dänemark |
39 DKK |
Bestellungen ab 299 DKK |
| Schweden |
59 SEK |
Bestellungen ab 449 SEK |
| Europa |
€5 |
Bestellungen ab €45 |
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Unsere 30-tägige Widerrufsfrist
Als Verbraucher hast du normalerweise ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bei einem Onlinekauf. Wir verlängern diesen Zeitraum auf 30 Tage, unter den folgenden Bedingungen. Du musst keinen Grund angeben.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nachdem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast. Wenn Waren aus einer Bestellung separat geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.
Um dieses Recht auszuüben, sende uns vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung, dass du deinen Kauf widerrufen möchtest:
E-Mail: hello@gryandsif.com
Postanschrift: Gry & Sif ApS, Rugvænget 10, 2, 4100 Ringsted, Dänemark.
Du kannst das untenstehende Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch optional. Du kannst uns auch über unser Rücksendeportal. Eine online übermittelte Widerrufserklärung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail.
Deine Erklärung ist fristgerecht, wenn du sie vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
So sendest du Artikel zurück
Du kannst eine Rücksendung über unser Rücksendeportal. Die Nutzung des Portals oder des Versandetiketts ist optional.
Sende die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Mitteilung deines Widerrufs an uns zurück. Du hältst diese Frist ein, wenn du die Waren innerhalb dieser 14 Tage absendest.
Rücksendeadresse:
Gry & Sif
Rugvænget 10
4100 Ringsted
Dänemark
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können, und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
Wenn Sie die Ware zurücksenden, weil Sie es sich anders überlegt haben, tragen Sie die direkten Rücksendekosten. Dies gilt nicht für notwendige Rücksendekosten bei einer berechtigten Reklamation wegen fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware.
Zustand der zurückgesendeten Artikel
Sie dürfen die Ware prüfen, um ihre Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun würden.
Sie haften nur für einen Wertverlust, der durch einen Umgang entsteht, der über das hinausgeht, was für diese Prüfung erforderlich ist. Gegebenenfalls kann dieser Wertverlust von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Rückerstattungen
Wenn du deine gesamte Bestellung stornierst, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen, einschließlich der günstigsten Standardliefergebühr. Wenn du eine teurere Liefermethode gewählt hast, erstatten wir die zusätzlichen Kosten nicht.
Wir veranlassen die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt deiner Stornierungsmitteilung. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben oder du nachweist, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, was zuerst eintritt.
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, es sei denn, du stimmst ausdrücklich etwas anderem zu. Für die Rückerstattung berechnen wir keine Gebühr.
Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Waren
Wenn Ihre Waren fehlerhaft sind, beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie hello@gryandsif.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Unsere 30-tägige Widerrufsfrist schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Waren nicht ein. Wenn eine Rücksendung für einen berechtigten gesetzlichen Anspruch erforderlich ist, übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten.
Kontakt
Gry & Sif ApS
Søgade 16, 2
4100 Ringsted
Dänemark
E-Mail: hello@gryandsif.com
Telefon: +45 70 20 31 18
Bitte senden Sie zurückgesendete Waren an die oben angegebene Rücksendeadresse.
Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können uns dies auch in einer anderen eindeutigen Erklärung mitteilen.
An: Gry & Sif ApS, Søgade 16, 2, 4100 Ringsted, Dänemark
E-Mail: hello@gryandsif.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Waren:
- Bestellnummer (optional):
- Bestellt am / erhalten am:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Datum:
- Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Nichtzutreffendes bitte streichen.