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Versand und Lieferung

Kostet meine Lieferung etwas?

Bei unseren Lieferungen werden die Versandkosten wie folgt berechnet:

  • Deutschland: 3,90€ (Versandkostenfrei ab 30,00€)
  • Österreich: 5,90€
  • Schweiz: 5,90€

Wo ist mein Paket?

Wir informieren dich über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung in deiner Bestellübersicht sowie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail.

Bitte beachte, dass diese Lieferzeiten je nach Versandart und Artikelart variieren können.

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  • DHL Paketshops

Rücksendung und Erstattung

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Sende dein Paket ganz einfach an folgende Adresse zurück:

New Ventures GmbH

Reichenberger Straße 17
95111 Rehau

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Die Kosten einer Rücksendung werden von dem Käufer getragen. Um ein Retourenlabel anzufordern nutze bitte unser Retourenportal

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Du kannst deine Artikel innerhalb 14 Tagen nach Kaufdatum an uns zurück senden.

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Für eine Änderung oder Stornierung melde dich bitte, unter Angabe deiner Bestellnummer, direkt bei uns: support@filzlig.com

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Du hast die Möglichkeit FILZLIG Geschenkgutscheine in Höhe von 10,00€, 25,00€, 50,00€ und 100,00€ zu kaufen.

Den Gutschein verschicken wir per E-Mail, sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist.

Sind Rabattcodes miteinander kombinierbar?

Nein. Rabatte sind bei uns nicht miteinander kombinierbar.